20. svibnja 2026. 4 Minute čitanja

Pregovaračke vještine u fokusu Sindikalne škole

SNH

Autor članka

U Novinarskom domu u Zagrebu 19. svibnja održana je radionica Sindikalne škole pod nazivom „Pregovaračke vještine“, u okviru projekta „Socijalni dijalog za promjene: Jačanje kapaciteta socijalnih partnera u medijima kroz osposobljavanje i suradnju“. Edukacija je okupila sindikalne povjerenike, članove pregovaračkih odbora, novinare i medijske radnike iz različitih redakcija i medijskih organizacija, s ciljem razvoja praktičnih pregovaračkih i komunikacijskih vještina potrebnih za kvalitetnije zastupanje radničkih prava i učinkovitije sudjelovanje u procesima socijalnog dijaloga.

Radionica je organizirana kao interaktivna edukacija koja je kombinirala teorijski dio, praktične simulacije pregovora, grupne rasprave i razmjenu iskustava među sudionicima. Poseban naglasak stavljen je na konkretne situacije iz svakodnevnog sindikalnog rada, čime su sudionici imali priliku stečena znanja odmah povezati s izazovima s kojima se susreću u svojim radnim sredinama.

Tijekom edukacije obrađene su teme vezane uz kolektivno pregovaranje, organizaciju pregovaračkih timova, komunikaciju tijekom pregovora, pregovaračke strategije i upravljanje konfliktnim situacijama. Sudionici su raspravljali o važnosti kvalitetne pripreme pregovora, definiranju prioriteta i ciljeva te razvijanju strategija koje omogućuju snažniju pregovaračku poziciju sindikata.

Posebna pažnja posvećena je ulozi pregovaračkog odbora i timskom radu tijekom pregovaračkog procesa. Kroz praktične primjere analizirane su različite uloge unutar pregovaračkog tima, važnost koordinacije i interne komunikacije te potreba za jasnim planiranjem pregovaračkih koraka prije samog sastanka s poslodavcem.

Sudionici su tijekom radionice obrađivali i teme vezane uz pregovore o okvirima i pravilima pregovaračkog procesa, uključujući dinamiku pregovora, zapisnike sa sastanaka, komunikaciju prema članstvu i važnost pravovremenog informiranja zaposlenika. Posebno je istaknuto kako dobro organiziran i transparentan pregovarački proces može značajno pridonijeti uspješnosti socijalnog dijaloga i smanjenju nesporazuma tijekom pregovora.

Jedan od ključnih dijelova radionice odnosio se na razvoj pregovaračkih strategija i korištenje različitih modela pripreme pregovora. Sudionici su kroz praktične primjere učili kako procijeniti vlastitu pregovaračku poziciju, analizirati moguće ishode pregovora i razviti alternativna rješenja u situacijama kada pregovori ne donose očekivane rezultate.

Velik interes izazvale su praktične simulacije pregovora tijekom kojih su sudionici kroz igre uloga imali priliku uvježbavati individualne i timske pregovore. Kroz simulacije su razvijali argumentaciju, komunikacijske vještine, sposobnost donošenja odluka pod pritiskom i timsku koordinaciju. Posebno korisnim pokazale su se zajedničke analize nakon simulacija tijekom kojih su sudionici komentirali različite pristupe pregovorima, reakcije u konfliktnim situacijama i načine postizanja dogovora.

Važan dio edukacije bio je posvećen i emocionalnoj kontroli tijekom pregovora te prepoznavanju komunikacijskih i pregovaračkih taktika koje mogu utjecati na pregovarački proces. Sudionici su kroz raspravu analizirali različite komunikacijske stilove i učili kako zadržati profesionalnost i konstruktivan pristup u zahtjevnim situacijama.

Tijekom radionice posebno se istaknula vrijednost razmjene iskustava među sudionicima. Polaznici su otvoreno govorili o izazovima s kojima se suočavaju u svojim organizacijama, uključujući pregovore o radnim uvjetima, organizaciji rada, komunikaciji s poslodavcima i zaštiti prava zaposlenika. Ovakva razmjena iskustava omogućila je bolje razumijevanje zajedničkih problema i dodatno potaknula međusobnu suradnju i povezivanje sindikalnih predstavnika iz različitih medijskih kuća.

Sudionici su kroz evaluaciju radionice izrazili vrlo visoku razinu zadovoljstva sadržajem edukacije, posebno praktičnim dijelom radionice i mogućnošću aktivnog sudjelovanja. Kao posebno korisne istaknuli su teme vezane uz pripremu pregovora, organizaciju pregovaračkog odbora, komunikacijske vještine, upravljanje konfliktnim situacijama i praktične simulacije pregovora.

Polaznici su naglasili kako im je edukacija pomogla u boljem razumijevanju pregovaračkog procesa te povećala sigurnost i spremnost za aktivnije sudjelovanje u kolektivnim pregovorima i zaštiti prava zaposlenika. Posebno su istaknuli važnost kontinuirane edukacije sindikalnih predstavnika i međusobnog povezivanja kao važnog preduvjeta za jačanje socijalnog dijaloga u medijskom sektoru.

Radionica „Pregovaračke vještine“ još je jednom pokazala koliko su edukacija, razmjena iskustava i razvoj praktičnih kompetencija važni za snažno i učinkovito sindikalno djelovanje. Kroz praktičan rad, otvorene rasprave i međusobnu podršku sudionici su dodatno osnaženi za kvalitetnije zastupanje radničkih prava i aktivnije sudjelovanje u pregovaračkim procesima u svojim organizacijama.

Provedena edukacija predstavlja važan doprinos jačanju kapaciteta socijalnih partnera u medijskom sektoru i daljnjem razvoju socijalnog dijaloga, posebno u okolnostima sve složenijih izazova s kojima se suočavaju novinari i medijski radnici.

Povezane vijesti